Je winkelwagen • 0 items
Viimeisin päivitys: [täytä päivämäärä]
Yhteys: kontakt.sophievisser@outlook.com
Verkkosivusto: alusta, joka on saatavilla osoitteessa shophello.co (mukaan lukien alidomainit).
Verkkosivuston omistaja (välittäjä): taho, joka tarjoaa välityspalvelua ostajan ja myyjän välillä.
Myyjä: (kolmas) yritys, joka toimittaa irtaimia tavaroita ostajalle.
Ostaja / Kuluttaja: jokainen luonnollinen henkilö, joka ei toimi liiketoiminnallisessa, ammatillisessa tai kaupallisessa tarkoituksessa.
Etäsopimus: sopimus, joka solmitaan ilman osapuolten samanaikaista fyysistä läsnäoloa, järjestetyssä etämyyntijärjestelmässä.
Peruutusaika: 14 päivän ajanjakso, jonka aikana kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan.
Pysyvä tietoväline: mikä tahansa väline (esim. sähköposti), jolla tietoja voidaan tallentaa henkilökohtaisesti myöhempää käyttöä varten.
Toiminimi: Sophie Visser
Sähköposti: kontakt.sophievisser@outlook.com
Osoite / Kaupparekisterinumero / ALV-numero: [annetaan pyynnöstä]
Verkkosivustolla tarjottavat irtaimet tavarat eivät ole verkkosivuston omistajan myymiä, vaan Myyjän. Oston yhteydessä myyntisopimus syntyy Ostajan ja Myyjän välille. Verkkosivuston omistaja ei ole osa tätä kauppasopimusta, vaan toimii välittäjänä (mm. maksujen käsittely ja tilauksen välitys). Ostajan maksaman hinnan ja Myyjälle välitetyn hinnan erotus toimii välityspalkkiona.
Jos Myyjä sijaitsee EU:ssa, Norjassa, Liechtensteinissa tai Islannissa, sovelletaan EU:n etämyyntidirektiiviä. Tämä sisältää mm.: selkeät tiedot kustannuksista/maksuista/toimituksesta, toimitus 30 päivän kuluessa (tai muuten erikseen sovittuna), sekä 14 päivän peruuttamisoikeus (ellei lakisääteistä poikkeusta ole). Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla, ellei muuta ole ilmoitettu.
Tarjous sisältää täydellisen ja totuudenmukaisen kuvauksen tuotteesta. Ilmeiset virheet eivät sido verkkosivuston omistajaa tai myyjää. Tuotekuvat vastaavat todellisuutta, mutta värierot mahdollisia. Ellei toisin mainita, hinnat sisältävät ALV:n, mutta eivät toimituskuluja.
Sopimus syntyy, kun Ostaja hyväksyy tarjouksen ja täyttää ehdot. Sähköisestä hyväksynnästä lähetetään vahvistus. Verkkosivusto huolehtii asianmukaisesta (maksu)turvasta. Verkkosivuston omistaja voi lain sallimissa rajoissa tarkistaa maksukyvyn ja kieltäytyä tilauksesta tai asettaa lisäehtoja.
Maksu suoritetaan verkkosivuston omistajan kautta. Verkkosivuston omistaja vastaa maksun edelleenmaksusta Myyjälle. Hintaerot voivat esiintyä ja toimivat (kuten kohdassa 3) välityspalkkiona.
Toimitus tapahtuu Ostajan ilmoittamaan osoitteeseen. Arvioidut toimitusajat ilmoitetaan (ohje: 4–8 arkipäivää lähetyksestä). Viiveestä ilmoitetaan Ostajalle; Ostajalla on tällöin oikeus peruuttaa sopimus maksutta, jos lainmukaiset määräajat ylittyvät. Verkkosivusto/Myyjä ei ole vastuussa arvioitujen toimitusaikojen ylityksistä.
Määräaika: 14 päivää tuotteen (tai viimeisen tuotteen) vastaanottamisesta.
Toteutus: ilmoita peruutuksesta määräajan sisällä; palautus viipymättä.
Kustannukset: palautuskulut ovat Ostajan vastuulla.
Hyvitys: 14 päivän sisällä peruutuksesta, mutta ei ennen palautuksen vastaanottoa tai todisteen saantia. Sama maksutapa kuin alkuperäinen.
Poikkeukset: hygieniatuotteet (kosmetiikka ym.) avatussa pakkauksessa; mittatilaustuotteet; nopeasti pilaantuvat tuotteet; sinetöity ääni-/kuvamateriaali rikotulla sinetillä; lehdet/aikakauslehdet; digitaalinen sisältö ilman fyysistä mediaa, jos toimitus on aloitettu suostumuksella.
Palautusosoite (tarvittaessa):
302, Dahuangfeng E-commerce Industrial Park, ShaJing Baoan District, Shenzhen, 518103, Kiina
(Ota aina ensin yhteyttä — palautusosoite voi vaihdella.)
Tuotteen tulee vastata sopimusta ja kohtuullisia odotuksia. Valmistajan/maahantuojan takuu ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.
Tarjouksen voimassaoloaikana hintoja ei koroteta, paitsi ALV-muutosten tai muuttuvien markkinahintojen perusteella (jos erikseen ilmoitettu).
Säännöt kestosta, irtisanomisesta ja automaattisesta uusimisesta sovellettavan lain mukaisesti. Irtisanomisajat ovat kohtuullisia eivätkä lain vastaisia.
Lähetä valitus osoitteeseen kontakt.sophievisser@outlook.com tilausnumeron ja selityksen kanssa. Vastaamme 14 päivän kuluessa. Ellei tämä onnistu, lähetämme vastaanottoilmoituksen ja arvion käsittelyajasta 14 päivän sisällä. Riidat voidaan viedä toimivaltaiselle elimelle. (EU ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/)
Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia.
Peruuttamislomakemalli
(Täytä ja lähetä tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.)
Vastaanottaja: Sophie Visser – kontakt.sophievisser@outlook.com
Ilmoitan/Ilmoitamme () peruuttavamme sopimuksen, joka koskee seuraavien tuotteiden myyntiä/palvelun toimittamista ():
Tilattu (pp-kk-vvvv): ………… Tilausnumero: …………
Vastaanotettu (pp-kk-vvvv): …………
Kuluttajan/Kuluttajien nimi: …………
Osoite: …………
IBAN (hyvitystä varten): …………
Allekirjoitus (vain paperilomakkeessa): …………
Päivämäärä: …………
(*) Poista tarpeeton.
